警惕!你现在用的进销存软件安全吗?

发布时间:2019-09-03 来源:成都寒峰科技有限公司


传统商户的困惑
“是的,有些商家对数据安全是有没有信心的,人的心理是这样,备份在自己手里放心,网上的心里没底,他们年龄长点,他宁愿花几大千买个单机版,图个放心,因为资料在自己电脑里他们放心。” 自两年前指尖进销存项目成立以来,几乎每隔几天就会有用户有类似这样的反馈,说很好用,为什么不开发单机版,数据在云服务器上不放心。

现实情况如何?
两年来,指尖进销存服务过的各类大大小小商户过万,没有发生过任何客户数据丢失和泄漏事件,所有停机维护时间均在深夜凌晨。高水准SaaS(一种较新的软件服务模式,指尖进销存采用的也是此模式)平台营运的具体过程无比艰辛和繁杂,很庆幸我们做到了,如同软件功能完善无止境一样,未来我们也将更努力把系统安全可靠性无限推向100%。
关于进销存软件(云端部署)和以前单机系统(本地部署)安全性方面的比较,业内有个很形象的比喻,“将钱放在家里安全还是放在银行安全?”银行有专业的安保和专门设备来保证安全,对比银行失窃率和家庭的失窃率还知分晓。但我们不打算这么简单地回答这个问题。
数据安全包括可用性、可靠性两大方面,可靠性又可分为丢失风险、泄漏风险两大方面,下面我们就从这几方面逐一分析。

数据丢失性风险
先说云存储的进销存模式,按现有的技术水平,几乎所有的云ERP厂商都能100%保证数据不丢失。一是因为分布式计算、多机备份、异地容灾、日志回滚等技术已经非常成熟,即使是人为全部存储主机操作出错,也可以以毫秒级的精度还原到出事之前的数据。二是因为,数据对一个SaaS厂商来说太重要了,有任何闪失便是灭顶之灾,就像银行保管着千万用户存款一样,我们必须拼上一切手段保证万无一失。
再来说本地部署的单机版,绝大部分商户没有做任何的异机备份,而比较遗憾的是,多数老板认为在本机中导出一份数据,放到另外一个文件夹中就是备份了。其实备份要做的事情远不止在同一块硬盘中,从一个文件夹拷贝到另外一个文件夹。在这种单机部署的方式下,数据的灭失只是时间问题,因为所有的硬盘都会坏的,即使是价格昂贵的企业盘。在突然断电、外力磕碰、系统病毒等原因下硬盘损坏的概率非常高,大部分商户都吃过整个这样的苦头,电脑突然一黑,所有的数据只能从新开始。
而前面说的分布式计算、异地多机备份等手段,在单机版方式下,是不可能实现的,一是成本太高、二是过程太复杂。而云ERP模式下成本会被均摊到各家商户上,平均下来成本就非常低,这也是简单规模经济效益,单个商户永远达不到。指尖进销存更是开展新模式,为用户免费提供SaaS服务。
数据泄漏风险
在确保了数据的完整性不丢失之后,接下来要考虑是数据会不会被泄漏。数据泄漏有三种情况要考虑:1、数据被员工偷窃;2、数据被软件厂商利用;3、数据被第三方黑客偷窃。
第1种情况,云ERP软件往往能做比较精准的权限的控制,员工只能看到自身有权限的数据,损失能控制在很小的范围内。而单机版的软件,可以整个硬盘数据做复制,风险极高。
第2种情况,很多老板存在一个认识误区,认为使用单机版软件,由于运行在本地,软件厂商就无法获取数据,真实的情况是只能你使用了软件,无论运行在哪,获取数据都是很轻松的事。这个其实不是技术上问题,而是软件厂商道德的问题,这其实也是各软件厂商心底的红线,现在媒体渠道如此发达,客户获取信息非常便利,“口碑”变得非常重要,一旦出现利用客户数据的案例,那基本不用再做下去了,不会再有客户选择你的产品。
如果真说软件厂商要利用用户数据,那一定是从大数据的层面,拿淘宝平台举例,单个商家卖什么、卖多少这些被商家视如机密的数据对淘宝平台而言没有任何作用,但是当淘宝把千万商家数据放在一起之后,就能做资源整合做征信做金融,再反过来促进各商家的发展。
第3种情况,依然是云ERP模式占优势,专业的设备、专业的技术、专业的团队,在防攻击、防破解方面和单个商户的能力绝对不在一个层面上。
数据不可用风险
保证数据完整不丢失,又保证数据不泄漏之后,接下来我们要考虑数据的可用性。IT技术范畴中,可用性是一个非常重要的衡量指标,这里大致解释下,可用性是在某个考察时间,系统能够正常运行的概率或时间占有率期望值。就算数据和软件都在,但如果断网断电了,那系统就无法使用了,我们就认为是“不可用”的,可用性就会降低。
也是先从云ERP分析,需要考虑两个方面,一是服务端,二是接入访问的客户端。之前提到的指尖进销存的服务端能达到长时间多地域的可用性,基本上可以认为随时随地可用。客户端方面,软件强依赖于网络,没有网络时系统不可用。所幸的是,3G、4G、光纤在我国得到了前所未有的重视和发展,并且今年5G网络也开始投入商用。没有网络的情况非常少,企业巨头马化腾、国家领导李克强都有“互联网像水电一样无处不在”的观点。云ERP往往支持多终端访问,比如电脑坏了,还可以用手机继续工作。
再来说单机软件,优点很明显,把网线拔掉,还可以正常使用(但这时微信QQ等无法正常使用了)。缺点也很明显,电脑损坏、断电、场地装修搬迁都可能直接造成业务中断。
所以对比之后,在可用性方面,云ERP比单机版占绝对优势。
最后总结一下,云进销存软件以可随时随地访问、高效的交付方式、低廉的成本、稳定的运营等方面的优势,已经成为软件发展的绝对趋势,但有部分用户还是希望能使用单机版也是可以理解的,因为十几年前支付宝出来的时候,大家也都认为不安全不敢使用还是货到付款靠谱,而现在已经普及在各家各户中了。
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